Los Ángeles, 27 de marzo de 2026.- Un jurado del Tribunal Superior de Los Ángeles condenó a Meta y a YouTube, propiedad de Google, a pagar una indemnización millonaria tras determinar que ambas compañías diseñaron sus plataformas para generar adicción en menores, lo que provocó graves daños psicológicos a una joven de 20 años identificada como Kaley G.M. El veredicto, emitido el pasado 25 de marzo, establece que las tecnológicas son responsables del 70% y 30% de los daños respectivamente, marcando un precedente legal en la responsabilidad corporativa sobre la salud mental digital.
La decisión del panel de doce miembros concluye que las demandadas actuaron con negligencia al utilizar características de diseño específicas para enganchar a usuarios jóvenes sin considerar las consecuencias en su bienestar. Según los detalles del caso, Kaley comenzó a utilizar internet a los seis años de edad y desarrolló una dependencia severa a aplicaciones como Instagram y YouTube durante su adolescencia, llegando a pasar hasta 16 horas diarias conectada, situación que aisló a la joven de su entorno familiar y exacerbó sus problemas de salud mental.
En cuanto a la reparación económica, el jurado otorgó tres millones de dólares en daños compensatorios. Adicionalmente, se determinó que existieron elementos de malicia, opresión o fraude por parte de las empresas, lo que abre la puerta a una segunda fase del proceso donde se definirán los daños punitivos, los cuales podrían elevar significativamente la cifra final a pagar. La distribución de la responsabilidad asigna a Meta la mayor carga financiera debido a su papel predominante en la afectación reportada.
Tras conocerse el fallo, representantes de ambas corporaciones emitieron comunicados manifestando su respeto por el sistema judicial, pero expresando un firme desacuerdo con la conclusión del jurado. Un portavoz de Meta señaló que la salud mental de los adolescentes es un tema profundamente complejo que no puede vincularse a una sola aplicación, mientras que un representante de Google argumentó que el caso no comprende la naturaleza de YouTube como una plataforma de streaming construida de manera responsable y no como una red social tradicional.
Este juicio se suma a otra sentencia reciente en Nuevo México, donde Meta fue condenada a pagar 375 millones de dólares por prácticas similares relacionadas con la seguridad de menores en línea. Expertos legales sugieren que este conjunto de veredictos podría influir en cientos de demandas pendientes presentadas por familias y distritos escolares en Estados Unidos, quienes buscan establecer límites claros a las operaciones de la industria tecnológica frente a la protección de la infancia.
La demanda original también incluía a TikTok y Snapchat, aunque estas empresas lograron acuerdos confidenciales antes de llegar a una sentencia. Mientras tanto, las partes involucradas en el caso de Los Ángeles permanecen a la espera de que el juez determine el monto definitivo de los daños punitivos, una decisión que podría redefinir los estándares de obligación legal para el sector tecnológico en materia de diseño de productos digitales.
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