Ciudad De México, 12 de abril de 2026.- La aerolínea Magnicharters, identificada como Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V., informó que suspenderá sus vuelos programados durante las próximas dos semanas debido a “problemas logísticos”. La empresa aseguró que enfrenta la situación con la “debida diligencia para solucionarla” y lamentó “profundamente” los efectos en sus clientes.
Mediante un comunicado, la compañía explicó que los vuelos no podrán llevarse a cabo en el periodo mencionado, aunque no detalló los motivos específicos más allá de la cuestión logística. La suspensión ha generado incertidumbre entre pasajeros con itinerarios hacia destinos como Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos, Huatulco, Acapulco, Ixtapa Zihuatanejo, Mazatlán, Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México.
Ante el anuncio, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), informó que se implementa un plan de atención para los pasajeros en tránsito. Los viajeros afectados en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco podrán acudir a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo.
Usuarios han expresado su inconformidad en redes sociales, reportando cancelaciones cuando ya tenían el equipaje documentado. Denise de Rosenzweig denunció la cancelación del vuelo 162 con destino Cancún-Monterrey: “Un vuelo lleno, ya con equipaje documentado, después de un retraso de 2 horas, muestran en pantalla vuelo cancelado. Nadie de Magnicharters se hizo presente, en ningún teléfono contestan”.
Reportes indican que diversos usuarios han intentado comunicarse con la aerolínea sin obtener respuesta, señalando que presentarán sus demandas ante las autoridades correspondientes. Magnicharters puso a disposición el número telefónico 55 5141 1351 para brindar información sobre los vuelos afectados.
De acuerdo con algunos reportes citados en la investigación, la empresa enfrenta problemas financieros desde 2025, incluyendo dificultades por adeudos salariales con su personal y deudas operativas millonarias con el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).